כללי
שרותי המשלוחים נעשים באמצעות חברת כץ משלוחים, באמצעות דואר שליחים, ודואר רשום.
שירות המשלוחים של כץ משלוחים ודואר שליחים מבוצע כשירות דלת לדלת לרוב חלקי הארץ והמוצרים ברוב המקרים מסופקים תוך מספר ימים.

זמני יציאת משלוחים והגעתם:
צוות  משתדל להוציא את הזמנתכם בהקדם האפשרי.

זמני ההגעה למשלוחים הם  עד 14 ימי עסקים  אולם ב- רוב מהמקרים המשלוחים יוצעים תוך שעות ספורות ומגיעים ללקוח תוך 1-7 ימי עסקים .

ימי עסקים - ימים א-ו לא כולל: ערבי חג ושבתות, לא כולל יום יצירת ההזמנה.

דמי טיפול ומשלוח בדואר       איתור חבילה:  דואר רשום   מספר זיהוי: ⇐⇐ RR773839568IL   באתר:  www.israelpost.co.il

ניתן לבצע משלוחי חבילות בדואר רשום.

עלות המשלוח בדואר שליחים/כץ משלוחים שישלח עם שליח עד הבית לחבילה במשקל של 100גרם עד 20ק"ג הינה בעלות של ₪35-45.

(מחירי המשלוחים לא כוללים משלוחי אופניים) - עלות משלוח אופניים יכולה להגיע למחיר של עד 80₪ (תלוי בגודל ומשקל החבילה)

 דמי טיפול ומשלוח.

משלוחי כץ משלוחים / דואר שליחים מגיעים לדלת הלקוח. הזמן למשלוח הינו בד"כ בין יום לחמישה ימי עסקים ולעיתים נדירות גם יותר מכך .

איתור חבילה:      מספר זיהוי: ⇐⇐ RR773839568IL    

באתר:   כץ משלוחים

איתור חבילה:    מספר זיהוי: ⇐⇐ RR773839568IL  

באתר:  www.israelpost.co.il

הבסיס למחירי המשלוחים הוא מחיר כץ משלוחים / דואר שליחים.

(מחירי המשלוחים לא כוללים משלוחי אופניים) 

*הזמן למשלוח הינו בד"כ מס' ימים בודדים אך תלוי במיקום הישוב, ימי חלוקה והאיזור ולכן ייתכן כי חבילתכם תגיע ליעדה עד 14 ימי עבודה. - אין אופני G אחראית לעיכובים אלה ועיכובים אלה לא יתקבלו כעילה לזיכוי דמי המשלוח, ביטול העסקה ו/או אחריותה.

החזרות

החזרת מוצרים תתבצע רק בתיאום מראש מול הנהלת האתר.

המוצרים חייבים להיות חדשים ושלא נעשה בהם שימוש וכשהם באריזתם המקורית ושאריזתם במצבה המקורי על כל חלקיה וסימניה.

כל הפריטים יוחזרו בתוך 14 ימים מיום קבלתם בתוספת החשבונית המקורית. מוצרים ללא חשבונית לא יתקבלו.

דמי הובלת המוצר חזרה למחסני האתר הם באחריות המשתמש. המשתמש אחראי לכל עלות כספית נוספת עבור משלוח המוצרים המוחזרים. במקרה בו ניתן למשתמש שירות נוסף הנדרש עבור המוצר כמו כיוון, התאמה וכל פעולה אחרת ספציפית למוצר, יחוייב המשתמש בעלויות אלה והחזרת המוצר לא תזכה את המשתמש בעלויות אלה. במקרים בהם קיימות עלויות נוספות כגון: מיסים, דמי תווך, דמי הובלה ליעדים אחרים בארץ ואו בעולם יחוייב המשתמש בעלויות אלה. 

אם ברצונך לקבל החזר כספי על מוצר שהמשלוח עליו אליך התקבל חינם, עלות שילוח המוצר אליך תנוכה מההחזר הכספי עבור המוצר.

בברכה, וקנייה מהנה צוות אופני G